佛山市网商协会秘书处部门岗位职责
一、整体架构
1、秘书处实行秘书长统一统筹管理，下设行政部、会员部、外联部、运营部、宣传部（信息公开管理专员）、策划部六大职能部门，各部门设专项负责人，分工协作开展协会全部日常运营、会员服务、行业活动、政企对接等工作。
2、秘书长为秘书处总负责人，统筹协调所有部门重大事项、年度工作规划、对外重要对接及人员管理。
二、行政部
1、办公室管理：负责办公场地日常管理、物资采购、固定资产登记保管、办公环境维护；
2、会务接待：协会理事会、会长办公会、各类座谈来访接待、会场布置、参会人员统筹
3、后勤运维：水电、设备、仓储、通勤、办公用品补给等全流程后勤保障；
4、文书管理：各类文件收发、归档、合同存档、通知函件草拟、档案标准化管理。
三、会员部
1、会员管理：会员招募、入会审核、会员档案维护、到期续费提醒、会员诉求收集反馈；
2、BOSS 堂运营：BOSS 堂日常运营、会员企业家交流组织、堂内资源对接；
3、内贸 + 外贸内训营：统筹内贸、外贸两大商家培训营的学员维护、课程对接；
4、积分制管理：搭建并维护会员积分体系，积分登记、兑换规则执行、积分活动落地；
5、党务工作：协会党建材料整理、党建活动落地、党务台账更新、党建相关申报对接。
四、外联部
1、对外联络：对接政府各职能部门、外地商协会、产业园区、第三方服务机构，搭建外部资源渠道；
2、政策解读与项目申报：收集电商、外贸、中小企业扶持政策，为会员解读政策，组织各类补贴、示范项目申报；
3、商务考察：策划组织政企走访、跨区域产业商务考察、企业互访交流活动；
4、狮王争霸赛专项运营：赛事全流程对接、参赛企业联络、赛事外部合作资源洽谈；
5、常委会、理事会会务配合：对接理事、常委企业，落实会议通知、会前沟通、参会协调。
五、运营部
1、出纳工作：协会账务核对、票据整理、台账登记、财务数据统计、收支管理、报销办理对公转账、现金与银行账户日常管理；
2、私享会运营：企业家私董会招募、场次组织、现场运营、参会企业跟进；
3、标杆行打造：优秀电商标杆企业挖掘、标杆走访活动组织、标杆案例整理推广；
4、外贸内训营：外贸商家训练营课程落地、学员服务、培训效果跟进。
六、宣传部（信息公开管理）
1、宣传工作：协会公众号、视频号等新媒体平台运营，活动图文 / 短视频拍摄剪辑、新闻稿撰写发布、品牌对外宣传；
2、BOSS 堂宣传：BOSS 堂企业家专访、活动宣传素材产出、线上流量推广；
3、老鹰内训营运营：老鹰商家训练营宣传、学员故事包装、线上曝光引流；
4、商学院宣传运营：协会系列培训课程包装、课程推广、学员招募宣传；
5、信息公开管理：按照社会组织管理要求，完成协会年度信息公示、财务、活动、重大事项线上线下公开归档。
七、策划部
1、活动策划：协会年会、行业峰会、沙龙、赛事、公益活动等全案方案策划；
2、活动执行：活动现场统筹、流程把控、供应商对接、现场人员调度、活动复盘；
3、数字化管理：协会会员系统、活动报名系统、线上数字化工具维护、数字化运营优化；
4、活动推广：活动前期线上线下引流、报名转化、活动预热造势、活动后期复盘传播。
八、补充说明
1、各部门存在交叉协同工作（如内训营、BOSS 堂等项目由多部门分比例协同负责），跨部门事项由秘书长统一协调；
2、所有部门工作均围绕服务网商会员、促进行业发展开展，重大工作方案、经费支出、对外合作均需上报秘书长统筹审批。